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淘宝店铺的DSR评分是怎么计算的?

  做淘宝的很多商家都比较关心店铺中一个指标,那就是DSR评分,DSR评分的高低影响这店铺的权重和宝贝的排名,对于新手商家来说,对DAR评分不是很熟悉,下面吾店堂给大家介绍下:淘宝DSR评分是怎样计算的?

  DSR动态评分是指宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流的服务质量三项评分。DSR动态评分是由给出的评分,并且只有用支付宝支付的买家才可以给出评分。

  买家在给出评分时,各项指标都有5个分值。1分表示非常差,2分表示差,3分表示一般,4分表示好,5分表示非常好。

  在交易成功15天之内没有对某项指标给出评分的买家,就视为自动放弃评分,系统也不会取一个默认值来进行评分。也就是说不评分的买家并不会影响最终的计分结果。

  那么DSR动态评分如何计算呢?
DSR评分是什么意思?

  DSR动态评分的各项指标计算方法都是一样的,各项指标评分分值计算的是最近半年内该项指标评分的平均值。每个月内,同一个买家的评分只计算前3次。

  各项指标分值=最近半年买家给出的该项指标评分总和/最近半年评价该项指标的买家人数。

  这里以“宝贝与描述相符”这项指标的评分来举例,比如某家淘宝店最近半年一共有100个买家对该项指标进行了打分,每个买家只参与了一次打分。

  其中有80人给5分,有18人给4分,有2人给1分,那么该家店铺宝贝与描述相符评分=(80*5+18*4+2*1)/100=4.74分。

  通过了这些评分的计算方式和评分的统计规则大家是不是一头雾水呢?但相信大家对DAR评分有了一定的了解,了解了,我们才能在店铺运营中把握好每个店铺指标,这样才能可持续的运营下去。

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