淘宝逛逛目前在内测阶段,但实际上已经上线了,逛逛的出现标志这淘宝对内容营销这块,已经相当重视,目前能达到最佳的展示效果的就是淘宝短视频了,短视频也属于逛逛内容中一种,那...
(2021-04-15) 0喜欢
一个优秀的客服,和一个平府的客服,能够为网店带来的效益可以说是天差地别。为了对客服进行评估,必须针对客服人员进行绩效考核。 如何开展客服绩效考核 由于客服...
(2021-04-07) 0喜欢
在与买家交流的过程中,客服人员需要表现出极为专业的素养,方能说买家,为此客服人员必须掌握一定的沟通技巧。那么网店客服沟通技巧有哪些呢?我们分别从售前,售中,售后来讲...
(2021-04-07) 0喜欢
我们在对网店客服进行培训时候,需要有一套标准化的服务流程,下面给大家介绍下网店客服标准的服务流程有哪些? 1.服务理念的标准化 在服务理念和价值观上,企业必须建...
(2021-04-07) 0喜欢
随着电子商务平台的发展,以及网店数量的增多,网店客服的重要性越来越大。客服是店铺面对消费者的一扇窗口,在店铺的运营和推广、产品的销售,以及客户维护方面,起到了极...
(2021-04-06) 0喜欢
“用户运营”是近些年来较为火热的一个词语,它与传统营销模式中的推和引流不同,是一种更加精细化的运营模式。 用户运营的基本原理 和传统的运营方式相...
(2021-04-06) 0喜欢
直播是一个由话术和主播状态建立起来的营销场景,是品牌与用户在线上最生动直接的沟通方式,话术优化是直播间能够迅速提升直播成效的最好方法,那么淘宝直播话术技巧有哪些呢...
(2021-04-05) 1喜欢
直通车是商家用来监控并分析数据的工具,通过对直通车的使用,商家可以清楚地掌握店铀的运营情况,以及每一件宝贝的销售情况。因此,利用直通车可以很方便地对产品的销售情...
(2021-04-04) 0喜欢