购后视频是利用短视频多维度的呈现形式，解决消费者在购后场景下商品安装、使用、保养过程中遇到的问题。下面给大家介绍下：淘宝购后视频怎样制作，方向有哪些?

　　简单来说，每一条购后视频都是一篇视频版的商品说明书。那么在哪里可以看到购后视频呢?既然是购后视频，当然只有在下单购买之后啦。审核通过的购后视频，在消费者的订单详情页可以看到。用户点击安装视频按钮，下图红框内即可观看购后视频。

　　当然，前提是卖家需要设置，如果卖家没有在后台为该宝贝上传购后视频，订单详情页是看不到的哦。具体商家的购后视频在哪里上传设置呢?

　　我们一步步来操作演示一遍吧。

　　首先第一步登录千牛卖家中心，商品发布后台。进入卖家中心后，点击左侧菜单栏出售中的宝贝。

　　第二步，进入商品编辑页面，在出售中的宝贝中选中想要添加购后视频的宝贝。点击该宝贝后方的编辑商品。

　　第三步，在跳出来的设置页面中，下拉找到购后视频，点击选择视频。

　　第四步，点击发布新视频。上传已经准备好的购后视频后，点击右下方的确认。

　　第五步，上传后，别忘了点击页面最下方的提交宝贝信息才能生效哦。

　　另外上传的过后，视频必须满足以下基础要求。

　　一、视频时长三十秒至一百八十秒，时长最短不得少于十秒。视频尺寸，3:4或1:1或9:16或16:9。清晰度任意一项，清晰度不得低于720p。视频格式要求m p4、m o v 。

　　二、视频中要有口播讲解或字幕说明任意一项。同时有口播讲解和字幕说明，观看者更易理解。需要注意的是，购后视频是解决用户购买商品后遇到的问题，比如安装、讲解、购后保养使用教程等。请勿在购后视频处发布种草视频或纯商品展示的主图视频。

　　那购后视频内容创作有方向指导吗?

　　购后视频总共有三大内容方向：安装视频、教学视频、保养视频。

　　一、安装视频，详细演示一件商品的安装步骤、操作细节和流程。例如儿童床的安装演示视频。

　　二、教学视频介绍该商品的使用场景、使用方式、使用时的注意事项，例如手机稳定器的使用方法演示视频。

　　三、保养视频介绍该商品的清洁保养方法或技巧，例如麂皮靴，弄脏了之后的清洗方法。演示视频。如果不清楚该款宝贝，消费者最关心的核心问题是什么，可以事先收集调查一下，比如售后客服的对话框，产品详情页的问大家和宝贝评价。收集问题并制作视频，设置成落后视频，不仅能减轻售后压力，更能完善店铺服务，提高我们消费者的购物体验。

　　购后视频其实就是关于售后服务的视频，大家需要根据不同产品不同要求来制作，其实很简单。